Retours et Échanges

Chez BRISTON, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; vous disposez donc de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles pour un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes et du bon de livraison dûment complété.

• 2.
  Générez l'étiquette de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de transport prépayée ou contactez notre service client pour obtenir un numéro de retour.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou au bureau de poste, en veillant à conserver la preuve de dépôt pour le suivi.

• 4.
  Traitement et Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.